Samespace Dock for Chromeで顧客との相互作用を向上させる
Samespace Dockは、samespace.comによって開発された無料のChromeアドオンであり、ブラウザから直接顧客との対話を強化することができます。このアドオンを使用すると、Chromeをsamespace™と統合して、顧客とのシームレスな対話が可能になります。
インストール後、洗練されたウィジェットは他のGoogle Chrome拡張機能の隣に便利に配置されます。成功したログイン後、ドックは通話の発信と受信、およびチャットリクエストの受け入れのためのコマンドセンターとなります。それはどのウェブページともシームレスに統合し、samespaceと協力して優れた音声体験を提供し、全体的な生産性を向上させます。
Samespace Dockは、シンプルから非常に洗練されたコンタクトセンターの対話シナリオをサポートするためのさまざまな機能を提供しています。非アクティブ時には画面スペースを節約するためにウィジェットが自動的にフェードアウトします。会話のタグ付けにより、コンテキストを追加してデータを分類し、通話のスケジュールを簡素化することができます。また、アドオンはウェブページ上の電話番号を自動的に識別し、クリックして発信する機能を提供します。
Samespace Dockによる音声体験は、高精細な品質であり、顧客とのクリアなコミュニケーションを保証します。このアドオンは、従来のPBXやレガシー電話システムとの相互運用性もサポートしています。
Samespace Dockを使用することで、ビジネスのためのコンタクトセンターソリューションを即座に展開することができます。複雑な設定要件はありませんし、このアドオンはすべての主要なCRMアプリケーションと簡単に統合することができます。Samespace Dockを使用することで、スペースを節約し、運用コストを削減することができます。美しくデザインされたアプリはほとんどトレーニングを必要とせず、時間と労力を節約することができます。Samespace Dockを使用することで、複雑な電話設定の必要なく、優れた顧客体験を提供することができます。
